to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Sonrası Haksız Hasar Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
10 Mayıs 2025 tarihinde Sixt’ten kiraladığım ekonomik aracı Kayseri Erkilet Havalimanı’nda sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında aracın her yeri detaylıca incelendi ve herhangi bir hasar olmadığı tarafıma bildirildi, tutanak tutulmadı. Kiralama sırasında ayrıca kasko da satın almıştım.
Ancak aylar sonra, 15 Eylül’de gönderilen bir e-posta ile 5.300 TL tutarında haksız bir hasar kaydı ve ödeme talebiyle karşılaştım. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen Sixt’e e-posta ile ulaştım, fakat henüz bir dönüş alamadım.
Herhangi bir hasar olmamasına ve kasko yaptırmış olmama rağmen tarafıma çıkarılan bu ödeme talebinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Rezervasyon/Fatura No: 16C89e46DA3
Sema Hanım Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşmek adına sizleri aradık lakin ulaşamadık. Değerlendirmeniz ile alakalı konu hakkında tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
