Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 13:40
924

Trabzon Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden 14 Kasım – 17 Kasım tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi ancak araç tesliminden sonra bu depozitom bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Rezervasyonum Yolcu 360 üzerinden yl_8107754 kodu ile yapıldı, Sixt rezervasyon kodum ise 4657969023’tür. Araç kiralama sürecinde herhangi bir ekstra kullanım, hasar veya tarafıma bildirilen bir ceza olmadığı halde depozito tutarı blokeden çözülmedi ve kartıma yansımadı. Bu konuda firma ile henüz iletişime geçmeden önce, yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve incelenmesini istiyorum.

Herhangi bir ek kesinti yapılmadan, tarafımdan alınan 4.000 TL depozito tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

arac-kiralama-sonrasi-depozito-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
26 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

28 Kasım 2025 16:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 13:13
1.580
"Sorun çözüldü"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 45 Gündür Yapılmıyor, Süreç Gereksiz Evraklarla Uzatılıyor

profile
Onur
08 Eylül 2025 16:58
1.635
depozito-iadesi-45-gundur-yapilmiyor-surec-gereksiz-evraklarla-uzatiliyor-1.jpg
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yücel
30 Haziran 2025 14:37
1.816

profile
Yalçın
24 Mayıs 2025 11:16
2.665

profile
Anil
05 Temmuz 2025 13:18
1.423
depozito-iadesi-icin-haftalardir-sonuc-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz