to read complaints and reviews, or file yours. 
Siveno markasına ait “%100 Doğal Nioli Suyu Kötü Koku Önleyici Arındırıcı Ferahlatıcı İntim Bakım Toniği” ürününü 9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından sipariş verdim, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü talimatına uygun şekilde kullandıktan kısa süre sonra genital bölgemde ciddi yanma, kaşınma gibi yan etkiler yaşamaya başladım.
Şikayetlerim artınca bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve doktor muayene sonrası özel bölge için losyon verdi. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça yıprattı.
Ürünü bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle iade ettim; ancak 17 Mart’tan bu yana Trendyol sisteminde kargo durumu hâlâ “iade şubesinde” olarak görünüyor ve para iadem henüz yapılmadı. Ne Siveno tarafından ne de satıcı üzerinden süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım yan etkinin ve ürünün içeriğinin incelenmesini, iade sürecimin hızla tamamlanarak ücret iademin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasından 4 adet ürün sipariş ettim, kargom 30 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kutudan sadece 2 ürün çıktı, bebek pişik önleyici krem ve bebek güneş kremi hiç gelmedi. Kutu kesinlikle hasarlı değildi, açılma veya yırtılma yoktu. Yani 4 ürünün parasını ödeme...
Siveno marka “Yüzde Yüz Doğal Çocuk Köpük Sabunu” nu yaklaşık 1 haftadır bebeğimin elinde kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, doğal ve güvenilir olduğunu düşünerek aldım. Ancak kullanımın ardından bebeğimin elinde alerjik reaksiyon gelişti ve bu durum 4 gündür devam ediyor. Hem kokusu çok kötü h...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bade Natural markasına ait nioli suyu satın aldım. Bu ürünü kötü koku önleyici özelliği için aldım ve en az sekiz kez kullandım. Ancak ürün, beklediğim gibi kötü kokuyu önlemek bir yana, kullanım sırasında sızı şeklinde bir tahrişe sebep oldu ve koku konusunda hiç...
Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik markasına ait yüz ve göz kremi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde yanık görünümünde kızarıklıklar oluştu, göz kapaklarım sert ve k...
05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait yağlı ve karma ciltler için olan tonik siparişi verdim. 08 Ocak 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim edilmeden, mesaj yoluyla siparişin iade edildiği ve para iadesinin yapıldığı bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştü...
Yorumlar