Sivas Çermik Kaplıcalarında Bilet Gişesinde Saygısız Ve Para Odaklı Davranış

20.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Sivas Belediyesi Sıcak Çermik kaplıcalarında belediyeye ait bilet gişesinde yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gece 12’den beri aile banyosu almaya çalışıyorduk, alamadığımız için kaplıcaya geldik. Orada görevli bir beyefendiye aile banyolarını sorduk, banyoların temizliğinin yapıldığını ve açıldığını, bilet almamız gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine belediyenin bilet gişesine gittiğimizde, bilet satan görevli sistemin kapalı olduğunu, bilet olmadığını ve bugün de açılmayacağını söyledi. Buna rağmen bize sadece 2 tane normal banyo bileti verdi. Tam arkamı dönüp giderken sistemi açtığını gördüm ve aile banyosu için bilet aldım. Gişeye geri döndüğümde, görevlinin başka bir müşteriye aile banyosu olduğunu söylediğine şahit oldum. Bunun üzerine kendisine biletleri başkasına verip ben çıktıktan sonra neden sistemi açtığını sorduğumda, “Bilet iade almıyoruz, işine bak.” şeklinde hakaret içeren ve son derece saygısız bir ifadeyle karşılaştım.

Ben para iadesi talep etmiyorum, ancak insanları bu şekilde mağdur eden, para odaklı ve saygısız bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ailemle birlikte bu tavırdan çok rahatsız olduk. Sivas Belediyesi’nden ricam, bu gişede görev yapan personel konusunda gerekli incelemenin yapılması ve insanlarla nasıl konuşulacağını bilen, saygılı çalışanların görevlendirilmesidir. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesini istiyorum.