İndirimli Ürün Değişimi İçin Mağazada Yaşadığım Olumsuz Deneyim

4 gün önce Pursaklar Sitare mağazasından indirimli olarak 6.800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, çalışan bayanın tavırları oldukça hoş olmayan bir şekilde, indirimli ürünlerde kesinlikle değişim yapılmadığını belirtti. Mağaza müdürüyle de görüştüm ancak aynı şekilde hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi.
İndirimli de olsa, aldığım ürünü değiştirmek istiyorum. Bu konuda mağazanın yardımcı olmasını ve ürün değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.







Bugün bende Pursaklar şubesinde aynı durumda karşılaştım. İndirimde ürün aldığım için değiştiremeyeceklerini söylediler. Alırken gayet samimi davranılıp aksi bir durum olunca değişim talebindeki tavırları hiç hoş değil. Böyle bir durum varsa kasada söylemeleri gerekiyor ki mağduriyet yaşanmasın...