to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 126.000 TL Param Bloke Edildi Mağduriyet Yaşıyorum
27.09.2025 tarihinde, Atakan Ş**** adına kayıtlı Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içerisinde bulunan 126.000 TL tutarındaki param bloke edildi. Söz konusu tutar işletmemin ödemeleri için kullanılmakta olup, hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak Sipay müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de telefonla defalarca aradım. Ancak her seferinde sadece “ilgili birime aktarıyoruz, kayıt oluşturduk” şeklinde yanıt alıyor, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Başka bir beklentim veya talebim yoktur.
Merhaba Atakan Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Kurumumuzca yapılan değerlendirme sonucunda, kullanıcının yaptığı işlemlerin riskli olduğu tespit edilmiştir.Bu sebeple hesabın aktifleştirilmesi ve bakiyenin iade edilmesi uygun bulunmamıştır. Sipay Cüzdan hesabınızda bulunan bakiye ile ilgili Resmi Kurumlara/Savcılığa başvurabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
