to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 3.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürekli olarak problemin banka kaynaklı olduğ...
28 Kasım saat 16.16’da Yapı Kredi banka hesabımdan Sipay cüzdanıma 15.045 TL tutarında para transferi yaptım. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde yaptığım transferler anında hesabıma geçerken, bu işlemde para Sipay hesabıma ulaşmadı. İşlem dekontumda 251681138893 numaralı işlem/referans numarası gö...
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Üzerinden yaptığım elektronik para yükleme işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinde saat 22:33’te, Yapı Kredi Bankası’ndaki TR65**************************08 IBAN numaralı kendi hesabımdan, Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hiz...
Sipay sanal pos üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir iade işleminde para akışının sağlanamaması, sürecin şeffaf yürütülmemesi ve tarafımızın açıkça mağdur edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde Sipay sanal pos hesabımızdan 18.996,71 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirdik. Bu tutar...
"Sorunum Çözüldü"
29 Ekim 2025 tarihinde kendi Sipay cüzdanımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma 3.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve 2 gündür pa...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Göktürk’e yaptığım taksi yolculuğu için Sipay Taksi uygulamasını kullandım. 990 TL’lik yolculuk ücreti ödememe rağmen, uygulama üzerinden ayrıca 100 TL komisyon kesildi. Ödemeyi saat 18:46’da kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde slip mevcut. Duru...
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da yoldan çevirdiğim bir taksiye bindim. Taksimetre ücreti 665 TL olmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden toplamda 738,15 TL tahsil edildi. Şoför, 73,13 TL’lik ekstra bir komisyon ücreti aldı ve bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıkla...
Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...
23 Ağustos 2023 tarihinde saat 11:50’de Galataport’tan Antusa Design & SPA Hotel’e gitmek için Sipay/Taksi Yönetim üzerinden bir taksi kullandım. Yolculuk sonunda ödemem gereken tutar 222 TL olmasına rağmen, taksi şoförü kart terminaline fazladan bir sıfır ekleyerek 2220 TL çekim yaptı. Ödeme işlemi...
Sipay Cüzdan uygulamasında kredi kartımdan 800 TL yükleme yaptım. Hesabımda toplam 821 TL bakiye olmasına rağmen, havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. İşlemi son 30 dakika içinde birkaç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Kredi kartım ve Sipay he...
"Çağrı merkezi ile görüşme sonrasında, şikayetim 1 saat içinde, haksız kesilen ücretin iade edilmesi ile çözüme ulaştı. Şikayetimi değerlendirip kısa sürede sonuçlandıran tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Not: Taksiye binerken gurbetçi tarifesi uygulanacağını hissetmiştim ama bu kadarı da biraz insafsızlıktı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür eder, iyi günler dilerim. Selamlar, Rabia"
25/08/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gitmek için Sabiha Gökçen çıkışındaki bir taksiye bindim. Yolculuk sonunda b...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00:53’te Yapı Kredi Bankası İkitelli Şubesi üzerinden Sipay Sanal pos hesabıma 28.831,08 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma eklenmedi. Müşteri numaram: 29393972. Çözüm için defalarca Sipay müşteri hizmetleriyl...
"Teşekkür ederim"
Merhaba. Hayatımda ilk defa gördüğüm ve duyduğum sipay/... Diye bir yerden, kredi kartımdan 2 kere para çekilmiş. 65 yaşındayım böyle şeylerden anlamam. Bu konunun çözülmesini talep ediyorum. Emekli bir insanım. Böyle durumlar ağır geliyor. Yasal haklarım nedir? Bu konuda yardımcı olur. Musunuz lütf...
"Sorunum çözüldü fakat daha bilgili veya doğru bilgi aktarımı yapacak insanlar çalışmalı. Teşekkürler..."
14.06.2025 tarihinde saat 15:07'de 18.500 TL tutarında eşimin Yapı Kredi hesabına fast ödemesi yaptım, fakat para hesaba geçmedi ve askıda kaldı. Daha...
Sipay pişmanlıktır. Bildirmek için yazıyorum; kendi Yapı Kredi bankamdan Sipay IBAN'ıma 20 bin TL aktarım yaptım. 20-25 dakika sonra hesabım güvenlik nedeniyle para gönderimine kapanmıştır uyarısı verdi. İçinde 5.000 TL bakiyem mevcut, ilgili birimlere aktarıldığını söylediler. Sorunun ne zaman çözü...
Merhaba, Sipay'a para yatırdım. Kredi kartından gümüş ya da altın alınamıyormuş dediler. Ben de paramı çekmek istiyorum dedim. Talebinizi ilettik dediler. Ondan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, daha telefon çalmadan meşgule atıyor, numaramı engellemişler. Amacınız nedir? Tüketici Hakları'na da...
"Sorunum dün gece çözüldü teşekkürler"
"İlk konuştuğum (kendim arayarak ulaştığım, bana ulaşan değil) müşteri hizmetleri temsilciniz “ben bilmiyorum, sistemde gözüken bu” diyerek beni buraya yazmak zorunda bıraktı. Kolay gelsin."
Sipay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
