Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipay Üzerinden Yapılan İadeler Hesabıma Yansımıyor Ve Sorumluluk Alınmıyor

Ahmet
01 Haziran 18:04
1.114

Sipay adlı ödeme kuruluşu üzerinden yapılan harcamaların iptali sonucu oluşan iadeler, defalarca kez işlem yapılmasına rağmen hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. İade süreciyle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemlerinin onlara ulaşmadığını belirterek sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar. Ancak banka dekontlarımda ve işlem geçmişimde açıkça görüldüğü üzere, iade talimatları verilmiş durumda.

Bu durum yalnızca bana özel değil; Sipay sisteminde yapılan iadelerin otomatik olarak hiçbir zaman hesaba dönmediğini ve kullanıcıların bu konuda ciddi mağduriyet yaşadığını fark ettim. Maalesef param hala tarafıma ulaşmadı ve Sipay bu konuda herhangi bir sorumluluk almıyor.

En kısa sürede sorunumun çözülmesini ve iade işlemlerinin şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki yolları kullanarak şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK gibi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

03 Haziran 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ahmet G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 03.06.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 0(216) 706 22 66 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Sanal Pos'un Yetersiz Destek Ve Güvensiz Altyapısı

Utkucan
25 Mart 13:12
2.563
Sipay Sanal Pos'un Yetersiz Destek Ve Güvensiz Altyapısı

Murat
10 Haziran 2024 12:37
7.426
1
Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabımdaki Parama Haksız El Koyma Ve Açıklama Eksikliği

Aytunç
14 Eylül 15:31
2.169
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Güven Kaybı

Burak
26 Nisan 16:51
3.239
Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Güven Kaybı
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adnan
11 Şubat 13:37
1.153
"1.5 günde sorun çözüldü. Teşekkürler."
hesabim-bloke-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz