Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sinpaş YTS'nin "5 Aydan Erken Teslimat Yapılamaz" BDDK Kuralı İddiası

30 Temmuz 2024 17:0986.125
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
Merhabalar, Öncelikle ilgisi ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle Göknur Hanım'a teşekkür ederim. Cayma hakkımı kullanarak para iadesi sağlandı. Bilgilendirme amaçlı olarak BDDK'nın ilgili mevzuatına aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz. (bkz. Beşinci Bölüm 2. Fıkra a bendi, 3. Fıkra) https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=38500&MevzuatTur=7&MevzuatTertip=5

Merhabalar,
27 Temmuz Cumartesi günü Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Esenler şubesinde 700 bin tl finansman için görüşme gerçekleştirdik.
Görüşmeyi gerçekleştirdiğim şube temsilcisi Ş**** Hanım, tahsisatın en erken 6. Ayda yapılabileceğini, buna gerekçe olarak BDDK'nın koymuş olduğu 5 aydan önce teslimat yapılamaz kuralından bahsetti.
Bu bilgi doğrultusunda güvenerek kendisiyle sözleşme imzaladık.
Ancak BDDK'nın 0850 222 23 35 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak "5 aydan önce tahsisat yapılamaz" kuralını sorduğumda böyle bir uygulamalarının ya da düzenleyici maddelerinin olmadığını belirttiler. Her kurumun kendi politikalarına, kampanyalarına, ve ödeme planına göre daha erken teslimat bile yapabileceklerini paylaştı.
Sözleşme gereği, 14 gün içerisinde anlaşmanın iptali hakkımı kullanacağım.
Ancak her ne kadar sözleşmeler haklarımızı korusa da tahsisatın gecikmesinde yaşanacak durumlar enflasyonist ekonomide bizlere zorluk yaşatabilir.
Bu sebeple, güvene dayalı bir finansman modelinde tüketiciyi, müşteriyi yanlış bilgilendiren kurum, paranızı almak istediğinizde size sorunlar yaşatabilir!
Benim için Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı kurumu güvenini yitirmiştir!
Bilinçli bir tüketici olarak bu platformda şirket profili, güvenilirliği araştırması yapan arkadaşlara bilgi amaçlı kendilerini korumaları adına bu deneyimimi paylaşmak istedim.

7 Ağustos 2024 22:53 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Üyemiz ; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Adnan
16 Ağustos 2024 14:40

Merhabalar, Öncelikle ilgisi ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle Göknur Hanım'a teşekkür ederim. Cayma hakkımı kullanarak para iadesi sağlandı. Bilgilendirme amaçlı olarak BDDK'nın ilgili mevzuatına aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz. (bkz. Beşinci Bölüm 2. Fıkra a bendi, 3. Fıkra) https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=38500&MevzuatTur=7&MevzuatTertip=5

Yorumlar

10 Ağustos 2024 11:23

Bilgilendirme için teşekkür ederim ev almak için araştırma içinde olduğum bir dönemde paylaşımınızı görmek beni sevindirdi rabbim zorunuzu kolaylaştırsın inşallah

5 Ağustos 2024 13:12

Ben sisteme önce kayıt oldum sonra cayma hakkımı kullandım 14. Gün hala iade yapılacak iade edecekleri para da 2 bin tl bunu vermekten bile acizken milyonluk arabaya eve girmek kadar saçma bir şey yok

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular