Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı

profile
09 Temmuz 2025 13:28
44.546
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Hizmet bedelinin bir kısmı iade edildi. Teşekkürler...”

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı, Başakşehir Deposite Şubesinden 30 Mayıs da katıldığım tasarruf hesabı için, ödediğim hizmet bedelinin 7% sinin geri iade edileceği sözü verilmişti.

Benimle ilgilenen Z**** Hanım ve M****** by merkez den telefonla onay aldıkları bir kampanya ile, 7 SMS (kampanya ve pazarlama için KVKK onayı alınmış 7 Numara) karşılığında Hizmet Bedelinin 7% iadesi kampanyasından faydalanabileceğimi ilettiler. Ben de bunun üzerinde sözleşme yapmıştım.

Ben bu şartı sağlamama rağmen, 1 ayı geçen süre zarfında hala tarafıma bu iade yapılmadı. Telefonla görüştüğümde çekilişle olan planlarda bu kampanya varmış, özür diliyoruz, sorunu çözmeye çalışıyoruz diyorlar.

Ben bu sözleşmeyi yaparken bu şekilde anlatılmadı, ücretin tarafıma yatırılmasını / sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
M**** Ş****

Murat
Murat
12 Ağustos 2025 14:52

Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Hizmet bedelinin bir kısmı iade edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz