to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Bedelimin Ödenmemesi Ve Üyeliğimin Silinmesi Mağduriyeti
Sinpaş Yatırım Finansman üzerinden araç finansmanı için yaptığım işlemde cayma hakkımı kullandım ve yaklaşık 50.000 TL tutarındaki cayma bedelimin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde telefonla defalarca kez görüştüm ve her seferinde cayma bedelimin “şu gün yatacak, bugün yatacak” denilerek ertelendiğini, net bir tarih verilmediğini deneyimledim. Son aşamada ise üyeliğimin tamamen silindiğini, bu nedenle artık kayıtlarıma ve sürece ilişkin bilgilere ulaşamadığımı gördüm.
Hem cayma bedelimin halen yatırılmamış olması hem de üyeliğimin silinmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cayma talebime ilişkin ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve üyeliğimin/sözleşme bilgilerimin tekrar erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Söyledikleri günden 5 gün sonra yatırdılar şube zaten sözleşme iptalinden sonra pek bir iletişim kurmuyor genel müdürlükten hem mail hem de mesaj geldi teşekkürler
