to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji’den yeni aldığım bilgisayarımda sürekli arızalar yaşıyorum ve bilgisayarımı toplamda üç kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde 1,5 ay, ikinci gönderimde 1 ay, son gönderimde ise 1 hafta bekledim. 2. Gönderimde işlemci değişimi yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Özellikle bıos ayarları, bilgisayar fişten çekilince sürekli sıfırlanıyor. Her gönderdiğimde “ayar yaptık” deyip geri gönderiyorlar, ancak fişten çekince ayarların anlamı kalmıyor ve tekrar sıfırlanıyor. Bunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm üretilmedi.
Ayrıca, fanların renkleri değişmiyor; bu sorunu da iki kez belirtmeme rağmen ilgilenilmedi ve servis formuna bile yazılmamış. Oyunlarda ciddi FPS düşüşleri (drop) yaşıyorum, oynadığım oyunların isimlerini de ilettim ve özellikle bu oyunlarda test yapılmasını istedim. Ancak inatla başka oyunlarda test yapıp “sorun yok” diyerek bilgisayarı geri yolluyorlar. Şu anda bilgisayarım yine aynı sorunlarla elime ulaştı ve son gönderimden beri 5 gündür teknik servis mesajlarıma kesinlikle dönüş yapmıyor.
Bilgisayarım garantili ve yaklaşık 5 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ürünün tamamen değiştirilmesini, tarafıma sorunsuz ve çalışır bir bilgisayar gönderilmesini istiyorum. Para iadesi yapılsa bile, şu anki piyasa koşullarında aynı sistemi toplama şansım yok. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sinerji'den ikinci kez yüksek seviye bilgisayar topluyorum. Bir önceki topladığımda ürünlerden biri bozuk çıktığından dolayı beni 2 ay boyunca bilgisayarın parçalarını teker teker garantiye gönderttiler ve garantiden bir tanesi bozuk çıkana kadar uğraştırmaya devam ettiler. Bozuk olan parça çıktıkta...
Sinerji’den toplama bilgisayar kasası satın aldım (sipariş no: s628512771). Ürünü teslim aldığım gün ana kart ve RAM’de arıza olduğunu fark ettim ve hemen Sürat Kargo ile sinerji’ye geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için tespit ve onarım süreci başlatıldı. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra sadec...
Yeni aldığım bilgisayarımda RAM'ler sorunlu olduğu için iade ettim ve Sinerji adlı firmadan yeni RAM satın aldım. O yeni aldığım RAM'leri bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım yine aynı sorunu verdi ve ben de doğal olarak RAM'lerde sorun olmadığını, sorunun başka bir yerde olduğunu düşündüm. Tek tek...
Herkese merhaba, ben Sinerji Bilgisayar tarafından satın aldığım bir hazır sistemin bozuk ve ayıplı ürün olması sebebiyle Sinerji'ye başvurarak iade ya da değişim talebinde bulundum. Sorun görünürde ekran kartıydı. Arıza tespit için garantiye yolladık ve kartın arızalı olduğu söylendi. Değişimi yapı...
16 gün önce sipariş verdiğim Sıvı soğutucunun yamuk gelmesi (evet direkt yamuk geldi fanları bile takılmıyor) üzerine iade edip para iadesini istediğimi söyledim. Fakat bu işlem bir işkenceye dönüştü. Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorlar ki mail atın size yardımcı olacaklardır. Mail atıyorum cumar...
Yorumlar