to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Sinerji Bilgisayar’dan 30.04.2026 tarihinde kendi adıma bir adet riser kablo satın aldım. Araya 1 Mayıs ve devamındaki hafta sonu girmesine rağmen ürünüm ancak 05.05.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş.
05.05.2026 tarihinden bugüne kadar Eskişehir’de ikamet etmeme rağmen kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. 06.05.2026 tarihinde bir kez, 07.05.2026 tarihinde ise iki kez olmak üzere Sürat Kargo’yu toplam üç kez aradım. Her seferinde kargonun gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Son iki gündür kargo gelecek denilerek evde bekletildiğim için dışarı çıkamıyor ve günlük işlerimi de aksatmak zorunda kalıyorum.
Bu yaşanan gecikme ve yerine getirilmeyen teslimat taahhütleri nedeniyle ürünü artık teslim almayacağımı, siparişime ait bedelin tamamının iadesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum. Sipariş ve kargo takip numaralarım firma yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.
