to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025’te sinerji gaming internet sitesi üzerinden biostar b650mp-e Pro model ana kart satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk RAM’i b2 slotuna taktım, sorunsuz çalıştı. 30 Temmuz sabahı ikinci RAM’i a2 slotuna takmak istediğimde, slotun klipsinin gevşek ve sallandığını fark ettim.
RAM’i takmaya çalışınca klips yerinden çıktı, herhangi bir zorlama veya yanlış bir uygulama yapmadım. Bu durumun, ürünü bana göndermeden önce bir başkası tarafından kırılmış ve tekrar takılmış olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
RAM’i yine de yerleştirdim ancak bilgisayar açılmadı. RAM’i a2’den çıkarıp b2’ye taktığımda bilgisayar sorunsuz çalıştı. Hemen aynı gün ürünü servise gönderdim. Sinerji gaming müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim yapamayacaklarını, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ne tamir ne de değişim işlemi gerçekleşmedi.
4179,6 TL ödediğim bu ürün için, hatanın benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen iade talebim karşılanmıyor. Asus marka başka bir ana kart aldım ve aynı işlemleri sorunsuzca gerçekleştirdim. Sinerji gaming’den yaptığım ilk alışverişte böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan sipariş numarası S899256385 ile 37.077,08 TL ödeyerek, Ziraat Bankası üzerinden 2 taksit ile bir oyuncu kasası satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren düşük FPS, donma ve ekranın kendi kendine siyah olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Özellikl...
7 Temmuz 2025 Pazartesi günü Sinerji’den toplama bilgisayar siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Sipariş numaram: s265567472. Bilgisayarı ilk açtığımda, hiçbir ayar yapılmamıştı; RAM’ler en düşük ayarlarda, bıos güncellenmemişti ve sadece parçalar toplanıp gönderilmişti. Tüm ayarları kendim yapmak ...
Yaklaşık 3 ay önce https://www.sinerji.gen.tr web sitesinden Asus 650m model bir ana kart aldım. Ana kartın pinleri, görselde gözüktüğü şekilde bana teslim edilmesine rağmen firma, kullanıcı hatası diyerek ne garanti kapsamında onarım ne de ücret iadesi veya değişikliğini kabul etti. 3163 TL ödeyere...
Ürün açılışta hatalı geldi ve iade süresini geçtiğim için garantiye gönderdim, garanti ürünün birebir değişimini istemesine rağmen sinerji tedarik etmedi. Yaklaşık 2 ay geçti ve halen daha herhangi bir cevap veya kargoya gönderilmiş ürünüm yok. İki ürün almıştım ve ikisi de hatalı ürün çıktı RAM'ler...
Sinerji Bilgisayar ile mail üzerinden iletişim halindeydim. Satın aldığım RAM belleğin bozuk olmadığı, ancak anakartın QVL listesinde bu marka RAM'in olmadığını belirttim. Farklı bir marka RAM'i bilgisayarıma taktığımda daha stabil çalıştığını ve tüm sorunları yazmama rağmen, RAM'de bir sorun yok, i...
Yorumlar