to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisle İletişim Kurulamıyor, Dikey Süpürge Tamir Bekliyor
Sinbo markasına ait dikey süpürgem arızalandığı için teknik servise göndermem gerekiyor ancak günlerdir yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür arama yapıyorum, her iki numaradan da asla bağlantı sağlanmıyor.
Bugün saat 10.12 civarında nihayet telefona ulaşabildim, ancak görüştüğüm hanımefendi konuyu anlamadığı için görüşme sırasında telefon yüzüme kapandı ve tekrar aradığımda bir daha hiçbir şekilde bağlanamadım. O zamandan beri defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor.
Dikey süpürgemin garantisi, fişi ve tüm belgeleri mevcut. Ürünümü garanti kapsamında teknik servise gönderip tamir ettirmek istiyorum. Yetkili servisin tarafıma geri dönüş yaparak ürünü nasıl ve nereye ulaştırmam gerektiği konusunda bilgilendirme yapmasını ve sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numarasından ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
