to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Süpürge Kendi Kendine Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!
Sinbo marka svc 8633 model dikey süpürge makinesini yaklaşık 4 ay önce A101’den satın aldım. Ürün şarjdayken iki gün önce hiçbir müdahalem olmadan kendi kendine gövdeden ikiye katlandı ve şu an bu şekilde kullanılamıyor.
Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak internet üzerinden bu parça ile ilgili herhangi bir yedek parça veya çözüm bulamadım. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Sinbo’nun ilgili dikey süpürgenin kırılan/katlanan parçası için yedek parça temin etmesini ve bu sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sorununuzu hızlı kısa sürede çözüldüğü için Sinbo ya teşekkür ediyorum
Teşekkürler
