Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği

Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği
Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği
+1
profile
Kevser
10 Ocak 12:38
443

Sinbo svc8623 dikey süpürgeyi 16 Eylül tarihinde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra hortum kısmında, koltuk ve yatak altlarını rahat temizleyebilmek için ikiye bölünmesini sağlayan tuşun bulunduğu noktadan kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yedek parçanın garanti kapsamında olmadığını, ancak ücret karşılığında gönderebileceklerini söylediler. Mecbur kalıp ücreti ödeyerek bu parçayı satın aldım.

Bu olayın üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra bu kez süpürgenin başlık kısmındaki plastik parçalar bariz şekilde kırıldı ve hortum yine aynı şekilde koptu. Ürünü çok kısa sürelerde ve normal kullanımda bu kadar sık parça kırılması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün malzeme kalitesi konusunda ciddi sorun olduğunu düşünüyorum.

Sürekli parça parası ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Bu nedenle mümkünse ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri