Sinbo Şarjlı El Süpürge Patlaması Ev Yangınına Sebep Oldu




Sinbo Sv 8617 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1–2 ay önce Kartal’daki Anpagros’tan satın aldık. Cihazı sadece bir ay kadar kullandık ve zaten şarjı çok hızlı biten bir üründü. Dün akşam tekrar şarja taktığımızda bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle makine yanmaya başladı. Odaya koştuğumuzda mobilyamızın tutuştuğunu gördük. Hemen elektriği kestik, sorun prizden ya da elektrikten bağımsız olarak sadece makineden kaynaklanıyordu.
Makineyi söndürmeye çalışırken mutfağa götürdük ve bu sırada ikinci kez bir patlama daha yaşandı. Sıçrayan alevler etrafa yayıldı, eşyalarımızın üzerine geldi ve bazı eşyalar yandı. Mobilyamızda yanık izi oluştu, tüm ev is içinde kaldı. Siz bunu yazı olarak okuyor olabilirsiniz ama biz bu olayı evimizin içinde, canlı canlı yaşadık ve gerçekten canımızdan oluyorduk. Bir elektrikli süpürgenin bu şekilde iki kere patlayacak kadar tehlikeli hale gelmesi ve evi yakma noktasına getirmesi kabul edilebilir değil.
Bu makinenin içini kim, nasıl kontrol ediyor da bu ürün satışa çıkabiliyor, gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Yaşadığımız korkuyu, evin aldığı isi ve kiri kelimelerle anlatmak zor. Mobilyada oluşan hasar ve evde oluşan is dahil olmak üzere tüm zararlarımın acilen karşılanmasını ve ürünün detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fotoğrafları ekleyeceğim. Lütfen herkes bu ürünle ilgili can güvenliği için bu ürünü alırken bin kez düşünsün.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















Ürünü benden istediler, gönderdim. Bir hafta oldu ne dönüş ve ne bir özür. Ben aradım bugün. Şaka mısınız siz ya? Evimde yangın çıktı diyorum hiç kimsenin umurumda değil. Talebimi kontrol ettiler, ürün daha incelenmeye başlamamış bile. Bana bir dönüş yapmanızı bekliyorum ki diğer haklarımı habersiz kullanmak istemiyorum.