Sinbo SVC 8627 Dikey Süpürge Sürekli Parça Arızaları Ve Servis Sorunları

Geçen yıl 13 Şubat’ta Şok market ’ten Sinbo svc 8627 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli parça sorunları yaşıyorum. Önce süpürgenin borusu kırıldı, ardından gövde kısmı borudan ayrıldı. Servise gidip parça değişimi yapıldı ancak her seferinde başka bir yerden arıza verdi.

Şu anda süpürgenin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı ve şarj olması da oldukça zorlaştı. Üründen tamamen soğudum, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran bir süpürgeyle uğraşmaktan bıktım. Bir markanın bu kadar kalitesiz bir ürün üretmesine gerçekten anlam veremiyorum.

Ürüne ait sadece market fişim mevcut. Daha önce Sinbo servisine ulaşmaya çalıştığımda telefondan ulaşamadım, Şok market ise doğrudan Sinbo servisine yönlendirdi. İlginç olan, buradan şikayet yazınca arama sağlanabiliyor ama normal yoldan ulaşılamıyor.

Yaşadığım bunca arızadan sonra artık net bir çözüm istiyorum. Ürünün tamir edilmesi, yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesi gibi kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.