Sinbo Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Ve Espresso Miktarı Sorunu
Sinbo scm 2996 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak cihazdan istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Süt köpürtme kısmı sütü hiçbir şekilde köpürtmüyor, bu yüzden sütlü kahve hazırlayamıyorum. Espresso kısmında da benzer bir sorun var; double espresso tuşuna bastığımda bile sadece tek shot espressoya yakın, çok az miktarda kahve veriyor.
Yaklaşık 2 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve yeni alınmış bir cihazdan böyle bir performans görmekten memnun değilim. Şu ana kadar ne Sinbo yetkili servisiyle ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ürünün incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli ise tamirinin yapılmasını, mümkün değilse de tarafıma uygun bir servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e‑mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi













