15 Günde Arızalanan Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sinbo scm 2995 model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve son 2 gündür sürekli olarak süt köpürtme özelliği çalışmıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Sipariş numaram: 10558016885. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum.
15 günde bozulan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi












Dönüş oldu mu tarafınıza nasıl çözüm buldunuz