to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo İade Ve Değişim
04.08.2024 tarihinde Eskişehir Yetişenler Tepebaşı mağazasından (H931) Otomatik Türk Kahve Makinesi satın aldım (Sinbo SCM 2978). Bilecik/Bozüyük'te oturduğum için Eskişehir'de test etme şansım yoktu. Bozüyük'e geldiğimizde cihazı kullanmak istedik ve çalıştıramadık. 05.08.2024 tarihinde Bozüyük Terakki şubesi yetkilisi Emir Han Bey'e konuyu ilettik. Cevap olarak 'Ben başkasının çöpünü alamam. Nereye şikayet ediyorsanız edebilirsiniz.' dedi. Ben de 'Genel merkeze yazacağımı, 2 gün içinde cevap alamazsam Tüketici Hakları Derneği'ne ve belediyeye şikayetimi ileteceğimi' söyledim. Cihazın değişimini talep ediyorum. Değişimi mümkün değil ise iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
