Sinbo Dik Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8635 dik süpürgeyi daha 1 yıl bile dolmadan kullanırken, süpürgenin ortadan eğilen kısmı aniden kırıldı ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu şekilde kırılması hem güven vermiyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Şu ana kadar ne Sinbo yetkili servisine ne de Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan bölümünün ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kırılan kısma ait fotoğrafı şikayetimle birlikte ekleyerek durumun daha net görülmesini sağlayacağım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























