to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Tekrar Arızalı, Servis İletişimsizliği Mağdur Ediyor
Sinbo marka bir blender kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 ay önce satın aldığım bu ürünü, yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamire gönderdim. Ürün servisten geldi ancak aynı sorun tekrar etti.
Tekrar servis randevusu alabilmek için 6 gündür aralıksız uğraşıyorum. Telefon, WhatsApp ve mail dahil tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne randevu veriliyor ne de sorunumla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun devam ederken, yetkili servise ulaşamamak ve günlerdir yanıtsız bırakılmak beni mağdur ediyor. En azından tarafıma dönüş yapılarak servis randevusunun oluşturulmasını ve sorunumla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat numaradan ulaşılamadığından e‑mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sorun çözüldü. Teşekkürler
