to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Blenderi Sürekli Arızalı, Tamir Sonrası Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Sinbo marka el blender setini alalı daha 1 yıl bile olmadı, toplamda sadece 7 kez kullanmama rağmen 5 kez bozuldu. Yaklaşık 1 ay önce yine arıza yaptığı için firmayla 30 Mart civarında iletişime geçtim ve bana verilen numarayla ürünü PTT şubesine bırakarak tamire gönderdim. Ürün birkaç hafta sözde tamirde kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi.
Tamire göndermeden önce özellikle yeni ürün talep ettiğimi belirtmeme rağmen, yine aynı bozuk ürünü göndermişler. Bugün ürünü tamirden geldikten sonra ilk kez kullanmak istedim ve yine çalışmadı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda sürekli arıza yapan bir ürünle mağdur edilmek istemiyorum.
Garanti belgem ve alışverişe dair belgeler hâlâ duruyor. Sürekli arıza yapan ve tamirden sonra da aynı sorunu devam eden bu ürün için artık yeni ürün de istemiyorum, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bu markadan bir daha ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Bir defa aradılar müsait olmadığım bir zamandı bir daha iletişime geçen olmadı asla ürünlerinin arkasında değiller kullanamadığım ürüne kaç lira vermiş oldum boşuna tamir yüzünden kargoya git gel yaptım sonuç hiç param boşa gitti para iadesi istiyorum
Sinbo marka el blender setini aldığımda sadece 7 kez kullandım ve 5 kez arızalandı. 30 Mart'ta tamir için ürünü PTT şubesine bıraktım, tamir sonrası aynı arızalı ürün gönderildi. Tekrar denediğimde yine çalışmadı. Yeni ürün istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum fakat henüz bir gelişme olmadı, para iadesi yapılmadı ve firma sorumluluk almıyor.
Şikayetim üzerinden 2 hafta geçti neredeyse hala bir sonuç yok asla ürünün arkasında değiller acilen para iademi talep ediyorum
