Kırılan Saç Şekillendirme Başlığına Yedek Parça Ve Geri Dönüş Talebi
Sinbo shd-1729 5 in 1 saç şekillendirme setini 20 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün başlıklarından biri kısa süre içinde kırıldı ve garantisi devam ettiği için parça tedariği konusunda destek almak istedim.
10 Mayıs’tan bu yana Sinbo’ya WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalına da ulaşamadığım için parça temini talebimi iletemiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Kırılan başlık için tarafıma uygun şekilde yedek parça gönderilmesini ve garanti kapsamındaki bu sorun için WhatsApp hattına ya da başka bir iletişim kanalına kayda değer, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




