to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Pesotti için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 72/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %89'una ortalama 33 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%40) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%36) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla tarihi geçmemiş ürünlerdeki küflenme ve bozulmaları, ayrıca eksik içerik sorunlarını bildiriyor.
Bugün Migros’tan almış olduğum kedi dili bisküvi ürünüyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde ÜT: 08....09.2026 yazmaktadır ve üreticisi Pesotti’dir. Öncelikle ürün görseliyle hiç uyuşmuyor. Ürünün üzerinde şekerli bir yapı varmış gibi görünüyor ancak üründe böyle bir şey yok. Üründ
12.09.2026 tarihinde Bursa Orhaneli BİM şubesinden aldığımız Pesotti volcan...o tiramisu setini kullanmak istedik ancak seti doğru şekilde hazırlamamız m
İlk defa pesotti marka kedi dili aldım, dün sabah tiramusu yaptım, akşam 1 er dilim tükettik, sabah kahvaltıdan sonra 1 ...dilim tüketmek istedim tiramusu keki yemyeşil küflenmiş. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve benzer şikayetler de oldukça fazla, anlam veremediğim şey bu kadar şikayet alan bir
Pesotti markalı kedi dili bisküviyi bir marketten satın alarak her zaman yaptığım gibi misafirlerime pasta hazırlamak iç...in kullandım. Yıllardır kedi dili ile pasta yaparım ve bu ürünü de aynı beklentiyle aldım ancak tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, kedi dili ile uzaktan yakından alakası
Pesotti marka kedidili bisküvisini Balıkesir Altıeylül’deki Migros mağazasından satın aldık ve tükettikten çok kısa bir ...süre sonra ciddi bir sağlık sorunu yaşadık. Ürünü yedikten yaklaşık 30 dakika ile 1 saat içinde ellerimizde ve ayaklarımızda bariz şekilde görülen yoğun turuncu lekeler oluştu. Ert
İstanbul Esenler Nine Hanım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım Pesotti tiramisu setini kullanma...k için paketi açtığımda, ürünün içinden kurtlar ve ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde olması sağlık açısından ciddi bir risk ol
Pesotti markasına ait Volcano Tiramisu Seti’nden iki koli satın aldım. Kutu üzerinde her bir paket içeriğinde iki adet k...arton ve iki adet asetat bulunduğu belirtilmesine rağmen, aldığım ürünlerde içerik eksik çıktı. Kullandığım kolilerden birinde sadece bir karton ve bir asetat vardı, diğer koliden
Kayseri Talas Karasu Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1,5 hafta önce iki kutu Pesotti tiramisu seti satın aldım. K...utulardan birinin jelatinini ben açtım ve içinden olması gereken toz harç hiç çıkmadı. İki kutu birden aldığım için diğer kutunun içeriğiyle kıyaslayınca, bir paketin gerçekten eks
"Teşekkür ederim markanın arkasında durup ilgilendiğiniz için🤗"
"Firma benimle iletişime geçti sorunun çözümü noktasında yardımcı oldular ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Markaya teşekkür ederim eksik ürünler telafi edildi"
Pesotti markasının profiterol toplarını aldım açtığımda çok ağır yağ gibi bir koku geldi. Tüketim tarihine de vardı ayrı...ca geçince de zaten kullanılabilir Çünkü tavsiye edilen tüketim tarihi olarak geçiyor. Tatlıyı yaptık ve rezalet acı. Nasıl böyle hata yapılıyor anlaşılır değil
A101 marketten satın aldığım Pesotti tiramisu setinin içinden çıkan kedi dili bisküvilerinin paketlerinin üzerinde siyah... siyah lekeler olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda bisküvi paketlerinin üzerinde bu kararmalar net şekilde görünüyordu ancak kedi dili paketlerini hiç açmadım. Ürünün ambalajınd
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü Hatay Erzin Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden Pesotti marka disk kedi dili ürünü satın ald...ık. Ancak ürünün hem ambalajı hem de içindeki kedi dili kekler eksik ve defolu çıktı. Paketlerin açılmış gibi buruşuk olduğu, kedi dili keklerinin ise tam olması gerekirken yarım ş
"Merhaba, İlgi ve alaka için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
"Markanın hızlı ve ilgili yaklaşımı sayesinde parçaları eksik çıkan ürünüm gönderimi sağlandı, teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde Eski Foça’daki BİM şubesinden Pesotti markasına ait “V...olcano Tiramisu Seti – Şefin Tavsiyesi” ürünü satın aldım. Kutunun üzerinde
"İlginiz için teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Türközü şubesindeki BİM marketten Pesotti marka Volcano tiramisu seti satın aldım. Anc...ak paketi açtığımda, kutu üzerinde belirtilen paket içeriğindeki karton şerit ve asetat malzemelerin setin içinden çıkmadığını gördüm. Ürünü tarif edildiği şekilde kullanabilmem i
19 Haziran 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan Onur Market şubesinden aldığım Pesotti kedi dili bisküvi i...le ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün, 5 Temmuz 2026 tarihinde tatlı yapmak için kullandım. Paketi açtığım anda herhangi bir olumsuzluk fark etmedim, ancak bi
"Eksik malzeme olmasına rağmen tüm ürünü tekrardan gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
30 Haziran tarihinde Ataşehir’deki bir BİM mağazasından bir adet Pesotti Vo...lcano tiramisu seti satın aldım. Ürünün kutu üzerinde yer alan bilgilere gö
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
