İlan Görseliyle Uyuşmayan Tek Taş Yüzükte Ek Ücret Talebi

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz yüzükte, ölçü işlemi sırasında ürünün parmağa uygun hale getirilebilmesi için yüzük kolunda teknik olarak incelme meydana gelebilmektedir. Bu, kuyumculuk üretim süreçlerinde kaçınılmaz bir durumdur. Nitekim mesafeli satış sözleşmemizde de bu husus- Sitemizde sunulan ürünlerin el yapımı olmasından ve siparişi verilen yüzük ölçülerinin farklılığı nedeniyle ağırlık, uzunluk, genişlik vb. Özelliklerinde üretim sonrasında ± %10 kadar farklılık olabileceği-şeklinde belirtilmektedir. Bununla birlikte, tarafınıza teslim edilen ürünün karat ve gram değeri, sipariş verdiğiniz üründen daha düşük olmayıp, aksine daha yüksek değerlerde hazırlanarak teslim edilmiştir. Görselde yer alan model ile ilgili beklentinizi anlıyor ve bu konuda hassasiyetinizi önemsiyoruz. Talebiniz doğrultusunda yüzüğün kol kısmının kalınlaştırılması mümkündür. Ancak bu işlem için ürüne ilave altın eklenmesi gerekmektedir. Tarafınızdan talep edilen ücret farkı bu ilave altın ve ilave işçilik bedeli olup, satın almış olduğunuz yüzük için ücret farkı talep edilmemektedir. Mağazamız tarafından tarafınıza iletilen fiyat, bu işlem için en makul seviyede sunulmuştur. Memnuniyetinizi sağlamak bizim için önemlidir. Dilerseniz mağazamıza tekrar uğrayarak alternatif çözüm seçeneklerini birlikte değerlendirebiliriz. Saygılarımızla, Sina Pırlanta