Evlenme Teklifinde Hayal Kırıklığı: Kusurlu Yüzük Sorunu



22 Eylül 2024 tarihinde Downtown AVM Sina Pırlanta'dan görselde eklediğim ilk yüzüğü satın aldık. Sonrasında erkek arkadaşım ileri tarihte evlenme teklifi edeceğinden yüzüğü hiç takmadan sakladık. 17 Kasım 2024 tarihinde evlenme teklifi aldım ve yüzüğümü takmaya başladım. Ertesi gün, yani 18 Kasım 2024 tarihinde iş yerimdeyken yüzüğü inceleme fırsatım oldu ve taşın üstünde büyük bir siyah nokta ile altın kısmında daraltılma ya da genişletme izi fark ettim. Hemen mağazayla iletişime geçip yüzüğü değiştirmelerini talep ettik. Telefonda değiştireceklerini söylediler fakat mağazaya gittiğimizde bu duruma şaşırdılar. En sonunda yüzüğü değiştirdiler ama o anlarda ağlamamak için kendimi çok zor tuttum çünkü asla mutlu değildim, ne durumdan ne de sonuçtan. En sonunda yüzüğümle birebir bir yüzük alıp evime döndüm ama asla mutlu değilim ve bu yüzüğü mutlu olarak takmıyorum. Sonrasında aldığımız ikinci yüzükte de çatlak mevcut. İlk başta satarken asla siyah noktadan bahsedilmiyor. Bu sorunlardan dolayı mağdur edildim ve hiç memnun değilim.
Değerli müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve konuyu araştırabilmek adına bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Keyifli günler dileriz.
Sina pırlanta ' ya teşekkür ederim sorun giderildi ve ilgi alaka çok güzeldi.








