to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden Simin Butik’ten payetli eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında havale ücretleri alınmayacağı söylendi ve ben de EFT ile toplam 920 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında kargodan 120 TL havale ücreti talep edildi. Ayrıca XL beden istediğim ürün 3XL olarak gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim fakat o günden bu yana yeni ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Yaklaşık bir aydır haftada en az 2-3 kez WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum. Her seferinde farklı kişiler ad-soyad ve telefon numaramı tekrar tekrar soruyor, sürekli yoğunluktan dolayı gönderemediklerini ya da ürünün kargoya verileceğini söylüyorlar. İlgisiz ve duyarsız bir yaklaşımla karşılaşıyorum, her defasında farklı bahaneler üretiliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Tüm yazışmalarım telefonumda kayıtlı.
Siparişim İkitelli Sürat Kargo şubesinden gönderilmişti. Şu ana kadar ürünüm gönderilmedi ve param da iade edilmedi. Defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün gönderilmesini ya da 920 TL (120 TL’si kargo ücreti) tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba. Öncelikle sizden bir elbise sipariş ettim ve bana asla bedenime uymayan bir ürün gönderdiniz. Aynı gün içinde pantolon ve eşofman sipariş etmiştim ancak elbise geldikten 2,5 hafta sonra elime ulaştı. Pantolonu göndermişsiniz fakat eşofmanı göndermemişsiniz. Bununla da kalmayıp, bana büyük g...
18 Eylül’de satın aldığım eteği iade etmek için kargoya teslim ettim ve ürünün teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Sipariş numaram: 13342. O tarihten bu yana defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade sürecim gereksiz yere uzadı ve tarafıma herh...
Birkaç gün önce bymenwear internet sitesinden XL beden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için, değişim talebimi iletmek amacıyla hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim. Ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlginç olan, sipariş önc...
7 Ekim tarihinde eşofman takımı aldım. Sitede, ürünün 24 saatte kargoya verilip 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargoya 3. Gün verildi ve ürün 5. Gün elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana iade kodu çeki veya bakiye kodu olarak verebilecekl...
05.10.2025 tarihinde Mat Butik’in kendi internet sitesinden 2 adet eşofman takımı, 1 adet eşofman altı ve 1 adet bluz olmak üzere toplam 2.850,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 977203634. Ürünlerim 11 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden çoğunlukla kendilerin...
Yorumlar