Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Happiness Snm Logo

Happiness Snm

Happiness Snm Logo
Happiness Snm

Happiness Snm Şikayet Analizi


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Happiness Snm tarafında iletişim ve süreç yönetiminin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar 'yarın gelecek' denilerek oyalandıklarını ve telefonların kapatıldığını aktarıyor. Bunu %41,2 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri izliyor. Şikayetçilere göre, yanlış veya eksik ürün gönderimi sonrası iade taleplerinin reddedildiği ve ödeme sonrası satıcıya ulaşılamadığı belirtiliyor.

Süreç Yönetimi ve İletişim Sorunları

  • Sürüncemede bırakma: 8 şikayette 'yarın gelecek' denilerek oyalandığı ve tutarsız açıklamalar yapıldığı belirtiliyor.

Teslimat ve Gönderim Aksaklıkları

  • Siparişlerin kargolanmaması: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve eski kargo kodları verildiği bildiriliyor.

Ürün ve Sipariş Uyumsuzlukları

  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette yanlış renk ve beden gönderimi sonrası çözüm taleplerinin geçiştirildiği aktarılıyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 2 şikayette siparişlerin eksik adetle teslim edildiği ve bildirimlerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Güven Kayıpları

  • Satıcıya ulaşılamaması: 3 şikayette ödeme sonrası satıcının telefonlara cevap vermeyi kestiği ve ulaşılamaz olduğu belirtiliyor.
  • Dolandırıcılık şüphesi: 2 şikayette ödeme sonrası ürün gelmemesi ve hakaretlere maruz kalınması nedeniyle dolandırıcılık şüphesi dile getiriliyor.
  • Para iadesi yapılmaması: 2 şikayette iade sonrası ücretlerin hesaba geçmediği ve taleplerin karşılıksız kaldığı aktarılıyor.
  • İade talebi reddi: 2 şikayette 'iadelerin olmadığını' söyleyerek ücret iadesi taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Happiness Snm Ödenen 1.320 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

81

03 Haziran’da Happiness snm isimli sayfanın online alışveriş platformu üzerinden kıyafet siparişi oluşturdum ve sipariş ...

Happiness Snm Yanlış Renk Gönderimi Ve Renk Transferi Nedeniyle 3.600 TL Zarar

62

Happinessnm toptancıdan iki seri ürün aldım. Bir serinin siyah, diğerinin kahverengi olması gerekirken ikisi de kahveren...

Happiness Snm Yanlış Renk Gönderimi Ve Renk Transferi Nedeniyle 3.600 TL Zarar
Happiness Snm Yanlış Renk Gönderimi Ve Renk Transferi Nedeniyle 3.600 TL Zarar

Happiness Snm Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

143

Happiness Snm Merter şubesinden WhatsApp üzerinden 3 seri takım sipariş verdim. Siparişten birkaç gün sonra ürünleri kar...

Happiness Snm Teslim Edilmemiş Sipariş ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

187

06.02.2026 tarihinde Happiness Snm adlı firmadan eşofman takımı, bluz ve birkaç parça daha ürün satın aldım. Kargo ilk g...

@Happinessnmmtoptan İlgisizliği!

262

Happinessnmmtoptan isimli siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında, seri halinde ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığınd...

@Happinessnmmtoptan Ürünlerim Hiç Gönderilmedi

293

07.02.2026 tarihinde happinessnmmtoptan isimli firmadan EFT ile toplam 7.500 TL ödeyerek kıyafet siparişi verdim. Ödemey...

@Happinessnmmtoptan Satın Aldığım Ürünü Göndermediler

414

Happinessnm isimli satıcıya üç gün önce 3.900 TL ödeme yaptım ancak ödemenin ardından satın aldığım ürünü göndermediler....

Gönderilmemiş Sipariş Ve 4.224 TL İade Talebi

354

8 Ocak’ta İstanbul’dan, kendi adımla Happiness’tan toptan giyim ürünü siparişi verdim ve aynı gün 4.224 TL’yi EFT ile öd...

Sipariş Verildi Ürünler Gönderilmedi İade Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

617

30 Eylül’de Happinessnm Butik’in internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödememi İyzipay üzerinden kr...

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler İle İlgisiz Firma

384

15 Ekim’de Happinessnmmtoptan adlı firmanın İstanbul’daki yetkilisiyle What...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

255

Happinessnm adlı firmadan toptan ürün siparişi verdim. Günlerdir göndereceklerini söyleyip oyaladılar ve ürünleri gönder...

Ürün Gönderilmedi, 6000₺ İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

902

28 Ağustos’ta İstanbul Merter Tekstil Merkezi’nde bulunan Happinessnm adlı tesettür giyim firmasından WhatsApp üzerinden...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

281

Happinessnm tesettür toptan 1 ay önce sipariş verdik 2 hafta sonra yanlış ürün gönderildi. İade ettik fakat telefonlara ...

Happinessnm Tesettür Toptan İle İletişime Geçemiyorum

512

Happinessnmmtoptan Instagram sayfasından elbise sipariş ettim benden KDV dahil fiyat almalarına rağmen fatura istememe r...

Happinessnm Tesettür Toptan İle İletişime Geçemiyorum

Happiness İstanbul. | Happinessist.com Şikayetçiyim

301

Happinesssnm isimli giyim firmasının online sitesinden bir pantolon sipariş ettim. Ancak siparişimin üzerinden 1 hafta g...