to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Fırın Adresime Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum
Simfer’in internet sitesinden yaklaşık 3-4 gün önce Simfer 4244 model fırın siparişi verdim. Sipariş numaram TS240879083. Adres olarak Manavgat ilçesi, Örenşehir Mahallesi’ni belirttim ve sipariş sırasında bu adrese teslimat yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı almadım. Ancak bugün UPS firması tarafından arandım ve Örenşehir Mahallesi’ne teslimat yapmadıklarını, ürünü 40 km uzaklıktaki Serik’te bulunan dağıtım merkezinden kendim teslim almam gerektiği söylendi.
Belirtilen dağıtım merkezi adresime oldukça uzak ve taksiyle gitmem durumunda fırın bedelinden fazla yol ücreti ödemem gerekecek. Ben ürünü siparişte belirttiğim adrese teslim edilmesi beklentisiyle aldım. Ürünümün, siparişte belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yeni fotoğraflar
Yaşamakta olduğum siteye yıllardır bilinen tüm kargo şirketleri teslimat yapmaktadır
Değerli Tüketicimiz Muhsin T., Ben Müşteri Temsilciniz :İsa 33499094 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
