to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer’in internet sitesinden yaklaşık 3-4 gün önce Simfer 4244 model fırın siparişi verdim. Sipariş numaram TS240879083. Adres olarak Manavgat ilçesi, Örenşehir Mahallesi’ni belirttim ve sipariş sırasında bu adrese teslimat yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı almadım. Ancak bugün UPS firması tarafından arandım ve Örenşehir Mahallesi’ne teslimat yapmadıklarını, ürünü 40 km uzaklıktaki Serik’te bulunan dağıtım merkezinden kendim teslim almam gerektiği söylendi.
Belirtilen dağıtım merkezi adresime oldukça uzak ve taksiyle gitmem durumunda fırın bedelinden fazla yol ücreti ödemem gerekecek. Ben ürünü siparişte belirttiğim adrese teslim edilmesi beklentisiyle aldım. Ürünümün, siparişte belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Simfer internet sitesinden bir fırın siparişi verdim. On dakika sonra aynı fırını aynı satıcıdan başka bir platformda daha uygun koşullarla buldum ve siparişi iptal edip müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım ve iadenin ne zaman yapılacağıyla ilgili bilgi aldım; aynı gün içinde gerçekleşeceği ...
14.05.2025 tarihinde Simfer internet sitesinden sipariş vererek aldığım (sipariş no: TS140573101) 4242 model numaralı fırının iç lambasının bozulması ve pişirilen ürünleri yakmaya başlaması sebebiyle 10.07.2025 tarihinde servis çağrısı oluşturdum. Daha sonra firmayı aradım ve bana servisin haftanın ...
UPS kargoyla teslimatı tarafıma gerçekleştirilen Simfer marka midi fırın deneme amaçlı kek koyup fırına çalıştırmak istediğimde fırının alt ve üst rezistansının birlikte çalışmadığını fark ettim ve de doğal olarak keki pişiremeden içinden aldım. Bugün ise Simfer'in iletişim numaralarını aradığımda i...
29.10.2025 tarihinde Simfer’in online sitesinden 4295 model mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 1Z2564YF6805551873. Ücretini ödememe rağmen ürünüm 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. 31.10.2025 tarihinde saat 10:57’de müşteri hizmetlerini aradım....
Yorumlar