Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Fırının Kapak Kapanmama Sorunu

3 Aralık 2025 09:01498
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler geç oldu ama oldu
Serhat
2 Aralık 2025 19:42

Merhabalar ; Simfer 4502 Beyaz 45 Litre turbosimfer fırınımın kapağı bir anda düştü. Geri kapatmak istedim ama kapanmadı ve sanırım mekanizmasında problem var. Kronik bir durum araştırmalarıma göre Kapak şu an da kapanmıyor. Daha garantisi mevcut fırınım ama kullanamıyorum. Fırın markasında kendini kanıtlamış Simfer markasının mağduriyetimi en kısa zamanda çözüme kavuşturmasını istiyorum.

Serhat
8 Aralık 2025 09:21
Eki aç
Eki aç

Simfer 4502 Beyaz 45 litre turbosimfer fırınımın kapağı bir anda yerinden çıkıp düştü. Kapağı tekrar takıp kapatmak istedim ancak kapanmadı ve mekanizmasında bir problem olduğunu fark ettim. Yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Ürünü 2023 yılında aldım ve hâlâ garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kapağı kapanmadığı için fırınımı şu an hiç kullanamıyorum. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fırın konusunda kendini kanıtlamış bir marka olarak tercih ettiğim Simfer’in, bu kronikleşmiş görünen kapak sorununu garanti kapsamında ele alarak, fırınımın tamirini ya da gerekiyorsa değişimini en kısa sürede sağlamasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Serhat D. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34425459 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Serhat
11 Aralık 2025 14:19

Arandık ☎️ ama servis için hala kimse ulaşmadı? Daha bekleyecek miyiz

Serhat
25 Aralık 2025 13:40

Teşekkürler geç oldu ama oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Simfer M3420 Fırın Kapak Sorunu Ve Garanti Talebi

15 Nisan 13:03481

Simfer m3420 model fırınımın kapağı bugün aniden bozuldu ve şu anda kapak kapanmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım,...

Simfer M3420 Fırın Kapak Sorunu Ve Garanti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Fırın Kapak Tutmuyor

Simfer FırınKapak Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Simfer Fırın Yayı Kırılması

Simfer Fırın YayıKırılması

Profil fotoğrafı
Rüya
Simfer Mini Fırın Sorunu

Simfer Mini FırınSorunu

Profil fotoğrafı
Haluk
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Fırının Yayları Koptu

Simfer FırınınYayları Koptu

Profil fotoğrafı
Esra

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru