to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırında Parça Kopması Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Simfer marka fırınımın içindeki yay parçası bir gün önce kendi kendine yerinden çıkıp koptu ve fırının içinde hiçbir yerde bulamadım. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de güvensiz hissettirdi.
Fırını Kayışdağı’ndaki Ufuk Meşrubat adlı yerden almıştım. Fatura ve garanti belgesini şu an bulamıyorum ancak ürünümün bu şekilde parçasının kopmasının normal olmadığını düşünüyorum. Evde kullandığımız fırının içinde parça kaybolması güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.
Simfer’den, fırınımın kontrol edilmesini, kopan yay parçasının ücretsiz şekilde temin edilmesini ve gerekiyorsa ürünün onarılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Seyhan A. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34326511 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Sorunum düzeltildi teşekkür ederim 😍
Sorunum ücretsiz düzeltildi teşekkür ederim
