to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka Midi 4558 Turbo kodlu fırınımın gösterge ışığı yanmıyor ve saat ayarlama düğmeleri çalışmıyor. Faturam mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle uzun süredir ürünü kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 gün önce teknik servis talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi, teknik servis ise her seferinde gün içinde geleceğini söylemesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte defalarca aranıp “gün içinde geleceğiz” denilmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı.
Simfer’den, arızalı fırınım için bir an önce teknik servisin gerçekten yönlendirilmesini ve ürünümün tamir edilmesini istiyorum. Eğer ürün tamir edilemezse, değişim ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Simfer 4558 fırınımın dijital göstergesi bozuldu, saat düğmeleri çok kalitesiz olduğu için içine gömülüyor ve işlevini yapmıyor. Saat çalışmayınca fırın da çalışmıyor. Kullanamıyorum. Teknik servisi aradım, düğmelerin çok kötü olduğunu söyledim ve tamir edilmesi halinde aynı sorunun tekrarlanacağını...
Simfer'in kendi uygulamasından 45 59 model mini fırın aldım. Dijital ekranını çok beğendim ve sipariş verdim. Ödemesini yaptım ve ürün bana ulaştı. Fişi taktım, dijital ekran yandı fakat ne turbo fonksiyonu ne de içindeki lambası çalıştı. Hiçbir şekilde ısıtma yapmadı. Simfer müşteri hizmetlerini ar...
Mart ayında sıfır aldığım Simfer midi fırınımda pişirme sorunu oldu. Servise haber verdik. Fırını aldılar 1 ay sonra lambası bozuk ve tamir edilmemiş şeklinde getirdiler. Tekrar servise haber verdim. Fırını aldılar 15 gündür gelen yok. Servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Firma fırınımı değiştirir...
Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...
Yorumlar