to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Derin Dondurucu Motor Değişimi Sonrası Soğutma Sorunu
Derin dondurucu servisi geldi. Motoru değişti, dolap bir gün soğutma yaptı. Sabahına her şeyin erimiş olduğunu gördüm. Cihazı kontrol ettim (ısıtma ve soğutma işinde çalışıyorum). Servisi tekrar aradım, durumu izah ettim. Bana, bu dolapların gövdesinde kaçak olduğunu söylediler. Ben de sizin kaynak yaptığınız yerden kaçak olduğunu söyledim ama ilgilenmediler. Sonra sizin tarafınızdan aradılar ve cihazın tamir olmadığını söylediler. Ben de bu konuyu Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledim ve cihazı dün akşam parçaladım. Gövdedeki alüminyum borulara azot bastım ve kaçak görmedim. Sonrasında motora bastım ve dediğim gibi kaynak yerinde kaçak olduğunu gördüm. Bana bu konu hakkında bilgi verebilir misiniz?
Sayın A., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle, Ayşe Duran
Ürün değişim için teşekkür ederim
