to read complaints and reviews, or file yours. 
Derin dondurucu servisi geldi. Motoru değişti, dolap bir gün soğutma yaptı. Sabahına her şeyin erimiş olduğunu gördüm. Cihazı kontrol ettim (ısıtma ve soğutma işinde çalışıyorum). Servisi tekrar aradım, durumu izah ettim. Bana, bu dolapların gövdesinde kaçak olduğunu söylediler. Ben de sizin kaynak yaptığınız yerden kaçak olduğunu söyledim ama ilgilenmediler. Sonra sizin tarafınızdan aradılar ve cihazın tamir olmadığını söylediler. Ben de bu konuyu Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledim ve cihazı dün akşam parçaladım. Gövdedeki alüminyum borulara azot bastım ve kaçak görmedim. Sonrasında motora bastım ve dediğim gibi kaynak yerinde kaçak olduğunu gördüm. Bana bu konu hakkında bilgi verebilir misiniz?
Aldığım Simfer derin dondurucunun motoru bozuldu. Yetkili müşteri hizmetleri, derin dondurucunun garantisi bitmiş ama motorun garantisi devam ediyor dedi. Eğer sorun motorda ise ücretsiz değiştirelim, ama başka bir sorun varsa ücretini siz vereceksiniz dedi. Tamam dedim. Servis dolabı aldı. Bir haft...
3 yılda, adı dayanıklı tüketim malları olarak geçen fakat dayanamayan derin dondurucumun yapılamayan gövde kaçağı arızası. Uzun süre kullanmadığım, daha doğrusu üç yılda 5 ay kullandığım derin dondurucum lazım oldu. Fişini taktım, çalıştırdım, bir süre sonra çalışmadığını fark ettim. Tabi içindekile...
Yaklaşık 2,5 aydır. Derin dondurucumuzun soğutmaması ile ilgili uğraşıyoruz. Sürekli çalışıyor ama soğutmuyor. Servistekilerle her gün görüşüyoruz. Ellerini kollarını sallaya sallaya geliyorlar. Düğme açıp kapatıp gidiyorlar. Ben zaten çağırmadan kaç defa yapıp denediğim şeyleri yapıyorlar. En son t...
2019 yılında 7 yıl garantili bir adet derin dondurucu aldım. 2023 yılında Kurban Bayramı'ndan sonra arızalandı. Etlerin hepsi bozulmuştu. Servis geldi, motorunu değiştirdiler. 8 ay sonra, 2024'te tekrar arızalandı. Servis geldi, baktı. Motorun yandığını ve motorun orijinal olmadığını söylediler. Bir...
Simfer derin dondurucu aldık. Motor garantisi bitmemişti, servisi çağırdık. Bu dolap ölmüş, ücretli değişim isteyelim dediler. Sonra bir baktık, motorda yağ birikmiş dediler. Yağ kaçırıyor dediler. Bu onları ilgilendiren bir sorunken, hiç yapılamayacak olan ürünüme boşuna çağırılmış oldukları için (...
Yorumlar