to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer markası derin dondurucu kullanıyorum markadan memnundum yaşanan arızadan dolayı dondurucum çalışmadı 7 yıl garantisi vardı değişim talep ettiğimde değişim onaylanmadı mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kalan garantinin motor için geçerli olduğu söyleniyor aldığımızda genel olar...
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvurarak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor a...
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı....
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş...
Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...
28.08.2018 yılındı Simfer fs 5210 dikey 5 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Motor çalışıyor. Dolap sıcak. Servisi aradık, bu cihazlarda böyle arızalar oluyor. Tamiri yok muadili de yok ücret6 iadesi yapılır dedi. Servis geldi. Cihazı götürdü bir kaç gün sonra...
"Özellikle benim ile iletişime geçen müşteri temsilcisine başta olmak üzere tüm Simfer markasına teşekkür ederim"
2019 yılında dikey bir derin dondurucu satın aldım. Satın alırken 7 yıl garanti olduğu söylendi ancak daha sonra bunun 4 yıl motor, 3 yıl gövde garant...
"Teşekkür"
Simfer derin dondurucu dolap aldım, kurbandan kurbana kullanıyorum ve 8 sene garanti yaptırdım. Devamlı kullanmama rağmen, dolabın kapağına fazla yükl...
2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilgili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8...
Simfer derin dondurucu aldık. 2020 tarihinde şu anda soğutmuyor. Simfer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde motor garantisinin 7 yıl fakat gövde garantisinin bittiğini ve gövde yani iç aksamlarından birinde sorun varsa tamiri olmadığı ve 5 yılı dolmamış ürünün çöp olduğunu söylüyor. Ben neden bu hay...
Aldığım Simfer derin dondurucunun motoru bozuldu. Yetkili müşteri hizmetleri, derin dondurucunun garantisi bitmiş ama motorun garantisi devam ediyor dedi. Eğer sorun motorda ise ücretsiz değiştirelim, ama başka bir sorun varsa ücretini siz vereceksiniz dedi. Tamam dedim. Servis dolabı aldı. Bir haft...
1 Aralık 2024 tarihinde derin dondurucu arızası oluştu. 4 Aralık'ta servis geldi;motor arızası olduğu ve garantisinin 3 yıl olduğu söylendi. Bizden servis ücreti talep edip gittiler. Servis ücretini ödedim. Sonra dan Simfer genel merkez ile görüştüğüm de garanti süresinin 7 yıl olduğunu söylediler....
Simfer marka bir derin dondurucum var ve motor arızası sorunu yaşıyorum. Galiba hiçbir şekilde dondurucum soğutmuyor. Motordan cızıltı gibi bir ses geliyor ama motor çalışmıyor. Simfer yetkili servislerinden bir yetkili kişi benimle iletişime geçebilir mi acaba? Dolabımda 3 artı 4 yani 7 yıl garanti...
Merhabalar, 15.08.2020 tarihinde Simfer derin dondurucu aldık. Birkaç gün önce soğutma hatası verdi. Usta çağırdığımızda ise gaz kaçağının olduğunu, tamir yapılsa da düzen tutmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım gövde için 3 motor için 4 yıl garantisi olduğunu ve şu anda merkezi olan Ka...
"İlginize ve zamanında geri dönüşünüze teşekkürler"
6 Eylül 2017'de Simfer marka 120 litre derin dondurucu aldım. 7 yıl garantili ürün, 14 Eylül 2024 tarihinde motor çalıştığı halde soğutmamaya başladı. Dolabı kontrol ettirdiğimde gaz kaçağı oluştuğu ve tamir imkanının olmadığı beyan edildi. Sonuç olarak 7 yıl garantinin bittiği gün bozulan bir dolap...
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...
"Ürün değişim için teşekkür ederim"
2019 yılında 7 yıl garantili bir adet derin dondurucu aldım. 2023 yılında Kurban Bayramı'ndan sonra arızalandı. Etlerin hepsi bozulmuştu. Servis geldi, motorunu değiştirdiler. 8 ay sonra, 2024'te tekrar arızalandı. Servis geldi, baktı. Motorun yandığını ve motorun orijinal olmadığını söylediler. Bir...
Simfer 7 çekmeceli derin dondurucumuz bozuldu. Motor garantisi devam ediyor, yalnız gövde garantisi bitmiş olduğundan dolayı arızanın da gövde içi terminallerde kaçak olduğu için dolabın muadili ya da bir düşük versiyonu ile ücret karşılığı değişimi olacağını bildirdiler. Simfer genel merkezden aran...
Simfer derin dondurucu aldık. Motor garantisi bitmemişti, servisi çağırdık. Bu dolap ölmüş, ücretli değişim isteyelim dediler. Sonra bir baktık, motorda yağ birikmiş dediler. Yağ kaçırıyor dediler. Bu onları ilgilendiren bir sorunken, hiç yapılamayacak olan ürünüme boşuna çağırılmış oldukları için (...
2019 yılında 2+5 yıl garantili Simfer sandık tipi derin dondurucu aldım. 2024 yılı haziran ayına kadar güzel çalıştı. 2024 15 hazirandan sonra soğutuyor ama buz tutmuyordu. Servisi aradık, servis geldi. Dolapta gövde kaçağı var dediler. Bu dolap artık hurda olmuştur dedi. Dolabın motor garantisi var...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
