to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında aldığım aspiratör ve cam ocak Simfer marka ürünün aspiratör camı kırık geldi. Kutuyu servis açtığı için tutanak tuttu. Müşteri temsilcisi ile en az on kez görüştüm. Didim servisinin gelip ürünü tamir edeceği söylendi, ancak 2024 Ocak ayı oldu ve hâlâ gelen giden yok. 2024 Türkiye'sinde bu markanın servis ağı bu kadar kötü olmamalı.
Simfer marka ocağı Aralık 2024 de servise getirdik. 3 aydır parça bekliyoruz. Bugün gelecek, yarın gelecek, haftaya gelecek diye diye 3 ay oldu. Bu firma yerli ama ürünün parçası ni tedarik yapamıyor. Bu kadar zor mu. İlgisizlik, umursamazlık her şey var. 0542*****52
Simfer cam ocağımız yaklaşık 1,5 ay önce durup dururken patladı, servisi aradık, değişim yapılacağı söylendi fakat 1 ay boyunca hem servis hem de müşteri hizmetleri bizi resmen onayladı. Servisi arıyoruz bugün geliyoruz, yarın geliyoruz deyip gelmiyorlar, müşteri hizmetlerini arıyoruz, biz ilgilenec...
12.12.2024 tarihinden Simfer'in kendi sitesinden fırın siparişi verdim. Fırın geldiğinde yan tarafları taşınmadan dolayı hasarlıydı. Firmayı aradığımd...
Yorumlar