to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 3509 model 4 gözlü wok gözlü ankastre ocağı yaklaşık 3 ay önce Tınmazlar Konya Profilo bayisinden satın aldım. Alımdan kısa süre sonra özellikle wok gözünde ateşleme yapmama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun 3 ay içinde 4 kez tekrar etti.
Her seferinde yetkili servisten destek aldım. Gelen ekipler her defasında arızanın giderildiğini söyleyerek evden ayrıldı. Son iki servis ziyaretinde bujinin değiştirildiği, sorunun çözüldüğü belirtildi. Ancak her müdahaleden sonra en fazla 1 hafta içinde aynı sorun tekrar yaşanmaya başladı. En son yaklaşık 1 hafta önce yine wok gözünde ateşleme yapmama problemi ortaya çıktı ve şu anda da devam ediyor. Bu süreçte 277145, 447619, 488773 ve 488888 numaralı servis dosyaları açıldı.
Defalarca servis gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sorun tekrarladığı için yapılan işlemlerin geçici çözüm olduğunu düşünüyorum. Aynı arızanın sürekli yaşanması hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle ürünümün sürekli arıza çıkaran wok gözü nedeniyle kalıcı bir şekilde onarılmasını mümkün görmüyorum ve Simfer 3509 model ankastre ocağımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da geliyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım...
Mayıs 2023 tarihinde aldığım Simfer marka wok gözü olan set üstü ankastre ocağımı kullanmaya başladıktan 1 ay sonra problem çıkartmaya başladı. 4. Ayda servisi çağırdık wok gözü ateşleme yapmıyor ve sağ üst göz düşük alevle yanıyordu. Ateşlemeyi garantinin karşıladığını fakat sağ üst köşedeki proble...
Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü...
Yorumlar