to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 3509 model ocağı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüm gözlerin emaye kısımlarında soyulma ve yanma oluştu. Servis çağırdık, parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda da ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis tekrar ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendirildi fakat aynı problem tekrar yaşandı ve bu sefer destek alamadım. Sipariş numaram: #9563503229. Önceden bir yanmama sorunu da vardı ancak şu an devam etmiyor.
Ürünün garantisi bir yıl daha devam ediyor. Emaye kısımlarındaki bu sorunun giderilmesi için ilgili parçaların tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Simfer marka 3701 model 5 gözlü ocağımın döküm ızgaralarında oluşan lekeler nedeniyle, ızgaraları ve üst kapakları emaye olanlarla değiştirmek istiyorum. Bu talebim için yaklaşık 4 aydır hem Simfer müşteri hizmetleriyle hem de Çorum Efecan Soğutma servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak müşt...
Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
Simfer markasından bir ocak satın aldım ve bir ay içinde ocak üstündeki demirlerin soyulmaya başladığını fark ettim. Garanti süresi dolmadan servisi çağırdım ve sıkıntılı bölümleri ancak iki üç ayda tamir edebildiler. Servis tarafından takılan yeni parçalar ocakla uyumlu değil, küçük boyutta ürün ge...
Simfer marka bir ocak aldık. Aldığımız zamandan beri problem yaşıyoruz. Çakmak arızası vardı defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisi aradım. Zorlukla tamir yaptırdık. Sonrasında yine kullanamadan sorun tekrarladı. 3 ay önce arıza kaydı bıraktık hala sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini kaç ...
Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü...
Yorumlar