Simfer Ankastre Ocakta Kronik Düğme Kırılması Ve Parça Temini Sorunu




Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sürede tekrar tekrar kırılması şeklinde devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir servis başvurusu yapmadım, ancak parça temini için de çözüm bulamıyorum. Düğme parçası piyasada bulunmuyor ve bu sebeple ocağı tam olarak kullanamıyorum.
Simfer’den beklentim, bu kronik düğme arızası için kalıcı bir çözüm sunmaları ve parça temini konusunda yardımcı olmalarıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Yener K., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33950477 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Bekleyelim bakalım arayan olacak mı?
















