Kapanmayan Mini Fırın Kapağı: Isı Kaçması Ve Güvenlik Sorunu


Simfer Albeni mini fırınımın kapağı artık tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyor ve ısı kaçırdığı için hem güvenlik açısından hem de pişirme performansı açısından endişe duyuyorum.
Ürünü 2022 yılının sonu ile 2023 yılının başı gibi bir tarihte internet üzerinden satın almıştım. Taşınma sırasında garanti belgesini kaybetmiş olmama rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilemez buluyorum.
Simfer’in bu durumu dikkate alarak mini fırınımın kapağındaki arızayı mümkünse ücretsiz ya da makul bir ücret karşılığında tamir etmesini ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Muhammed K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35459209 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede dönüş yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

















