Izgara Telinin Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Simfer 7032 model 70 litre midi fırını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldığımız günden beri fırının içindeki ızgara teli yerine tam olarak oturmuyor ve her kullanımda düşüyor. Üzerine koyduğum yemek, kek gibi ürünler tel düşünce devriliyor ve ziyan oluyor.
Ürünü Manisa Merkez Şehzadeler’de bulunan Pekcan Ticaret’ten almıştım ve halen garanti belgesi/faturası da mevcut. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı hem maddi kayıp yaşıyorum hem de kullanım sırasında güven vermediği için üründen hiç memnun değilim.
Fırının içindeki ızgara telinin sorunlu olduğunu düşündüğüm için, telin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Melek Melek, Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35678823 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri





















