Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Simfer 3011 Ocak İlk Gün Arızalı Ve Servis Yanıtı Gelmedi

31 Mart 14:39297

Hepsiburada üzerinden Simfer 3011 model ocak satın aldım ve 30.03.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ürünü denediğimde iki düğmede arıza olduğunu fark ettim. Düğmelerden biri çakmağı hiç yakmıyor, diğeri ise çevrildiğinde takılı kalıyor ve düzgün şekilde eski konumuna dönemiyor.

Bu sorun üzerine servis kaydı bıraktım ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sıfır aldığım bir üründe ilk günden böyle bir arıza yaşamam ve servis tarafından dikkate alınmamak beni mağdur etti.

Hepsiburada sipariş numaram 434 925 573 4’tür. Arızalı olan Simfer 3011 Ocak için en kısa sürede servis yönlendirilerek ürünün tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 18:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Ali D., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35606319 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Ocak, Cevapsız Servis Ve İade Sorunu: 1 Aydır Mağdurum!

12 Kasım 2025 21:37938

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3011 kodlu bir ocak satın ald...

1

Ramazan Ayında Montaj Gelmemesi Ve İade Talebi

23 Şubat 15:09374

Simfer markasından Hepsiburada üzerinden 1 adet doğal gazlı dörtlü ocak satın aldım. Ürünü aldığım dönem Ramazan ayıydı ...

Simfer Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı

8 Haziran 2024 11:222.964

Hepsiburada üzerinden 3010 d modelli Simfer set üstü ocak aldım. Müşteri Hizmetlerini arayıp kurulum için servis kaydı a...

1 Destek
5
Çözüldü

Sıfır Aldığım Arızalı Ocak Değiştirilmiyor, Yalnızca Tamir Ediliyor

12 Kasım 2025 12:45581

"İlgisi ve desteği için Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Arızalı Ocak!

Simfer ArızalıOcak!

Profil fotoğrafı
Can
Simfer Ocak Tuşları Kırıldı!

Simfer OcakTuşları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Simfer Ankastre Ocak Düğmesi Sorunu!

Simfer AnkastreOcak Düğmesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Simfer Ankastre Ocağın Çakmağı Sabit Değil!

Simfer AnkastreOcağın Çakmağı Sabit Değil!

Profil fotoğrafı
Emine
Simfer Ocak Yanıyor, Alev Boyutu Azalarak Sönüyor!

Simfer OcakYanıyor, Alev Boyutu Azalarak Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Esat
Simfer Arızalı Ocak!

Simfer ArızalıOcak!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru