to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Aspiratör Fanı Arızalı Ve Güvensiz Montaj İçin Servis Yanıtı Yok
Samet
06 Nisan 17:32
250Simfer 10 Fonksiyon Airfry Beyaz 3'lü Ankastre Setimi 18.02.2026 tarihinde satın alıp yetkili servisiniz tarafından kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında aspiratörün fanının arızalı olduğu tespit edildi ve fan değişimi yapılacağı söylenerek cihaz duvara geçici ve güvensiz bir şekilde sabitlenip servis ekipleri adresten ayrıldı.
06.04.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 1,5 aydır aradan geçen süreye rağmen, parça değişimi veya onarım konusunda tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisinize/müşteri hizmetlerinize 2 kere ulaştım, her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” denilip somut bir adım atılmadı. Yeni aldığım ürünü bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve cihazın bu şekilde yarım, geçici ve güvensiz montajı hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de kullanım güvenliğini ciddi şekilde tehdit ediyor.
Satın aldığım ürünün aspiratör kısmındaki fan arızası ve montajın standartlara uygun şekilde yapılmaması nedeniyle ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, arızalı parçanın derhal değiştirilerek montajın güvenli ve eksiksiz biçimde tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar