to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka davlumbazımın baca ara aparatının yerine montajı için bugün servis tarafından 400 TL ücret talep edildi. Bu işlemin basit bir montaj olduğunu, ürünün kullanımının bir parçası sayılması gerektiğini ve bu nedenle ayrıca böyle bir ücret istenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Şu an için firmadan doğrudan bir talebim yok; ancak bu ücretlendirme politikasını haksız bulduğumu, kullanıcıyı mağdur ettiğini ve bunun gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
Amasya Silverline servisinden şikayetçiyim. Davlumbaz kurulumu için servisle görüştüğümde 250 lira servis ücreti olduğunu söylediler. Davlumbazı duvara monte ettikten sonra, davlumbazın metal bacasını kesmek için de ayrıca 100 lira ücret talep ettiler. Ben de bacanın davlumbazın parçası olduğunu ve ...
Silverline marka 2'li ankastre set aldık. Alırken mağazanın bizi uyardığı şekilde davlumbaz için yerimizi hazırladık, kablo kanalı oluşturup dişi priz çektirdik. Ancak dün kurulum için gelen Ankara servisi yapılan işlemin uygun olmadığını söyledi. Fayans kırıldı, kablolar ortada ve kanalsız bir şeki...
Silverline markasına ait, Gaziantep’te yeni aldığım 3481 model davlumbaz için servisten karbon filtre talebinde bulundum. Ancak servis, 4000 TL gibi ürünün kendi fiyatına eşit bir ücret istedi. Bu durumu Silverline müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bunun normal olduğunu ve kayda almamı söylediler...
Yorumlar