Ocağım 3 Haftadır Montaj Bekliyor Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor
Merhabalar, Muğla'dan yazıyorum. Silverline ankastre set aldım. Fırın ve davlumbaz sorunsuz montaj oldu. Ocağı ise bulunduğum bölgede doğalgaz olmadığı için ev tipi LPG ile kullanmam gerektiğinden sorun oluştu. Silverline servisi, benim LPG tüpüm olmadığını iddia etti. Ancak vardı, bunu kamera kaydıyla ispatlayamadığım için servis montajı tamamlamadı. Onlarca kez aradım, bugün yarın randevu verdiler ama bir türlü gelmediler. Satın aldığım beyaz eşya ticaretinin sahibi devreye girdi, talep edilen servis ücretini ödemeyi kabul etti ama yine gelmediler. Müşteri hizmetleri servisi destekledi. Muğla'da Silverline almak pişmanlık. 3 haftadır ocak takılı ama kullanamıyorum. Silverline ürününün arkasında durmuyor. Başka bir marka alsaydım şimdiye kadar ocağımı kullanıyor olurdum. Beyaz eşya alırken servis hizmetini de araştırmak gerekiyor. Ocağım mutfakta sadece bir görünüm olarak duruyor. 3 haftadır ocak olmadan yemek yapamıyorum, ilgilenen yok.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar Silverline yetkilisi ne zaman ocağımı kullanabilirim bu konuda bilgi verir misiniz
Silverline servisi hala dönüş yapmadı
Merhabalar sorun çözüldü çok şükür ve süresi 2 dakika sürdü






















