to read complaints and reviews, or file yours.Silva Ütü Masası Kılıfının Renk Solması Ve Değişim Talebi
Silva markasına ait bir ütü masası kılıfını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık bir ay içinde kılıfın renginde belirgin bir solma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir renk solmasının olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürüne ait sipariş numaram 441 994 936 8’dir. Ürün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Silva tarafından ütü masası kılıfının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Marka yetkili ile görüşme yapıp döneceğiz dedi ama mesajlarıma cevap verilmiyor.
İnfulencerlara kutu kutu hediye gönderen Silva bir tane ütü masası kılıfı için bana asla yardımcı olmadı. Kocaman marka bir ütü masası kılıfı için destek çıkmadı
Merhabalar Ürününüzde görülen leke, ütüden kireçli su dökülmesi sonucu oluşmuş olabilir. Nemli bir bezle nazikçe silinmesi durumunda lekenin çıkması beklenmektedir. Ürünlerimiz kusurlu olarak gönderilmemekte olup, anlayışınız için teşekkür ederiz.
