Silva Ütü Masası Kılıfının Renk Solması Ve Değişim Talebi

Silva markasına ait bir ütü masası kılıfını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık bir ay içinde kılıfın renginde belirgin bir solma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir renk solmasının olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürüne ait sipariş numaram 441 994 936 8’dir. Ürün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Silva tarafından ütü masası kılıfının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.