Şikayetvar'da Şikayetlerim Otomatik Olarak 'Gelişme' Olarak Ekleniyor Ve Seçenek Sunulmuyor


Bugün Şikayetvar üzerinden farklı konularda birden fazla şikayet oluşturdum. Ancak sistem, en son yazdığım şikayeti yeni ve ayrı bir şikayet olarak kaydetmek yerine, önceki şikayetlerimden birine “gelişme” gibi ekliyor. Oysa bugün yazdığım tüm şikayetler birbirinden tamamen farklı konularla ilgili.
Bu nedenle özellikle en son yazdığım şikayetimin herhangi bir önceki şikayete gelişme olarak eklenmemesini, bağımsız ve ayrı bir şikayet olarak kaydedilip ilgili marka olan P***’e ayrı bir şikayet olarak iletilmesini talep ediyorum.
Şikayetlerin konu bazlı ve ayrı ayrı değerlendirilmesi için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum.


Yaklaşık bir aydır V*** ile yaşadığım sorunlarla ilgili Şikayetvar üzerinden birden fazla şikayet oluşturdum. İlk yazdığım şikayete V*** tarafından dönüş yapıldı; ancak daha sonra eklediğim şikayetler sistemde “güncelleme” gibi göründüğü için V***’un bunları görmediğini ya da önemsemediğini düşünüyo...

29 Ocak tarihinde V*** ile ilgili yeni bir şikayet yazmak istediğimde, Şikayetvar sitesi üzerinden girdiğim şikayet metni sistem tarafından her seferinde eski V*** şikayetimin altına ekleniyor. V*** ile ilgili üç kez farklı içerikte şikayet oluşturmaya çalıştım, ancak her defasında yeni bir şikayet ...
Şikayetvar üzerinden ** ve **başta olmak üzere farklı markalarla ilgili yeni bir konu açmak istediğimde, sistemin şikayetimi daha önce aynı marka ile açılmış olan eski bir şikayetin içine eklemesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 Ekim ayından beri her yeni şikayet girişimde, konu ve içerik ...
Yorumlar