Poliçe İptali Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Ekstra Ücret Tahsil Edildi

14.11.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden 38** plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrası, şirketin daha önce hayali olarak verdiği indirim tutarı olan 1.012 TL, Ziraat Bankası kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Oysa iptal eder etmez yine sigortam.net üzerinden hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Ayrıca diğer aracımın da sigorta ve kaskosu yine sigortam.net’ten yapıldı.
İndirim tutarının 2 ay kullanılan sigorta için değil, sanki 12 ay kullanılmış gibi tamamen geri alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve doğru düzgün hizmet alamadım. İşlemlerim tamamen online olarak gerçekleşmiştir.
sigortam.net gibi köklü bir firmanın bu şekilde haksız bir şekilde benden iznim olmadan kredi kartıma borç yansıtmasını doğru bulmuyorum. 1.012 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


09.05.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 02.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için kaskomu iptal ettirdim. Poliçemde bana yapılan 173 TL’lik indirim, 03.10.2025 tarihinde saat 09.01’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan geri çekildi. Müşteri temsilcisini a...
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğrafını Sigortam.net’e mail yoluyla gönderdim. 04.11.2025 tarihinde aracın satışını gerçekleştirdim ve satış sözleşmesini de kendilerine ilettim. Ancak bugüne kadar poliçemin iptal ...












Yorumlar