Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigortam.net İptal Edilen Sigorta Sonrası Haksız İndirim Borcu Yansıtıldı

17 Kasım 2025 11:17653

14.11.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden 38** plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrası, şirketin daha önce hayali olarak verdiği indirim tutarı olan 1.012 TL, Ziraat Bankası kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Oysa iptal eder etmez yine sigortam.net üzerinden hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Ayrıca diğer aracımın da sigorta ve kaskosu yine sigortam.net’ten yapıldı.

İndirim tutarının 2 ay kullanılan sigorta için değil, sanki 12 ay kullanılmış gibi tamamen geri alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve doğru düzgün hizmet alamadım. İşlemlerim tamamen online olarak gerçekleşmiştir.

sigortam.net gibi köklü bir firmanın bu şekilde haksız bir şekilde benden iznim olmadan kredi kartıma borç yansıtmasını doğru bulmuyorum. 1.012 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 11:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Kasım 2025 12:18

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Taleini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi

16 Eylül 2025 12:241.498

"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim E** hanıma ☺️"

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

6 Kasım 2025 16:021.125

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular